20s গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

20s প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত সমস্ত ডেটা SSL/TLS প্রোটোকলের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে এবং অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে ফায়ারওয়াল ও মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন ব্যবহার করা হয়। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা প্ল্যাটফর্ম পর্যবেক্ষণ করে।

• সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধু হ্যাশড ফর্ম রাখা হয়।
• পেমেন্ট তথ্য (BDT লেনদেন) আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা পরিচালনা করা হয়।
• ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় ব্যবহারকারীকে দ্রুত অবহিত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হবে। আইনি প্রয়োজনে নির্ধারিত সময়কাল পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

20s কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, যা নিচে বিশদ বলা হয়েছে। প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার ন্যূনতম পর্যায়ে রাখা হয়।

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad বা ব্যাংক গেটওয়ের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য প্রেরণ করা হয়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইন বা আদালতের আদেশ অনুযায়ী তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• পরিষেবা অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য নিয়োগকৃত প্রযুক্তি অংশীদাররা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং তারা গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে সহায়তা করা হতে পারে।
• আমরা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য প্রদান করি না।